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operadores de telemarketing

Home » operadores de telemarketing
Brasil | Destaque
Terceirizados e precarizados, operadores de telemarketing se arriscam ao contágio em salas sem janelas

Incluído entre os serviços essenciais, teleatendimento continua funcionando mesmo para atividades comerciais; com baixa taxa de home office, funcionários relatam que colegas com sintomas trabalham presencialmente por medo de demissões… >>

01/06/2020 0
Brasil
Infoproletários: seminário debate situação dos empregos após ‘reforma’ trabalhista

Em evento no Sindicato dos Bancários de São Paulo, especialistas destacam necessidade de organização coletiva para driblar precarização dos direitos… >>

08/07/2019 0
ufpb dissertacao 347
Teses e dissertações
O assédio moral e a precarização do trabalho: repercussões sobre a saúde do trabalhador de telemarketing

Rafael Câmara Norat, 2018… >>

19/05/2019 0
Artigos
Adoecimento mental entre os trabalhadores do setor de teleatendimento

Por Dilséa Grebogi… >>

02/08/2016 0
Brasil
Teles e bancos superexploram operadores de telemarketing, aponta fiscalização

Ministério do Trabalho responsabiliza Oi, Vivo, Santander, Itaú, NET, Citibank e Bradesco por abusos trabalhistas contra 185 mil pessoas em sete estados. 932 autos de infração lavrados, R$ 318,6 milhões em multas, R$ 119,7 milhões de dívidas com o FGTS e quase R$ 1,5 bilhão em débitos salariais… >>

26/12/2014 0
Mundo
Operadores de call centers: baixos salários e trabalho precário violam direitos

Call center: exploração, assédio e trabalho precário chama a atenção na Argentina, país que nem mesmo regulamentou a atividade… >>

02/12/2014 0
Brasil
Operador de telemarketing poderá ter jornada de seis horas

A jornada de trabalho dos operadores de telemarketing poderá ser limitada a seis horas por dia, totalizando 36 horas semanais. Comissão do Senado está pronta para votar substitutivo do senador Gim (PTB-DF)… >>

24/01/2014 0
call center
Matérias especiais
O mundo corrosivo dos serviços de telemarketing e das centrais de atendimento

Por Charles Soveral | Estudo da socióloga Selma Venco revela o alto grau de pressão e a baixa qualidade das relações de trabalho nos chamados serviços de telemarketing… >>

12/12/2013 0
Quem somos
Democracia e Mundo do Trabalho em Debate é um site idealizado por profissionais e pesquisadores universitários, de instituições públicas e privadas, com atividades voltadas ao campo do trabalho. Saiba mais

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